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FAQ Korean

 
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고객님이 자주하시는 질문과 답변을 정리해 놓았습니다.

Q1. 이른 체크인 가능한가요?

객실의 청소 스케쥴로 인하여, 오후 3시 이후에 체크인 하실 수 있습니다. 단,

  1. 오후 12시 30분 이후에 도착하시는 경우, 객실에 가방을 두실 수 있습니다. 가방을 놔두실 때 청소가 끝나 있으면 바로 체크인 하시면 됩니다.
  2. 오후 12시 30분 이전에 도착하시면, 같은 건물 지하에 있는 스토리지를 사용하실 수 있습니다. 객실을 예약하시면 스토리지에 대한 더욱 자세한 정보를 받아보실 수 있습니다.

Q2. 밤 늦게 체크인 해도 괜챦은가요?

물론입니다. 셀프체크인 시스템이어서, 24시간 언제든지 체크인 가능합니다.

Q3. 지하철 역에서 / 공항에서 얼마나 먼가요?

  1. 강남역 1번 출구에서 1분 거리에 있습니다.
  2. 인천공항에서 공항버스로 60-90분정도의 시간이 소요됩니다.
  3. 김포공항에서 공항버스로 60-80분정도의 시간이 소요됩니다.

Q4. 길게 가는데 할인이 가능한가요?

한달 이상 예약하시는 분에 한하여 할인을 드리고 있습니다. 한달 이하의 기간은 할인을 적용해드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 한달 이상 예약하실 분은 아래의 이메일 주소로 연락주시기 바랍니다.mike@mikehomes.com

Q5. 주차가 가능한가요?

주차는 가능한데 유료입니다.(1시간당 1천원) 주중 오전 10시에서 오후 6시까지 주차쿠폰을 구매하실 수 있습니다. 객실을 예약하신 후 더욱 자세한 정보를 받아보실 수 있습니다.

Q6. 늦게 체크아웃 가능한가요?

청소 스케쥴이 셋업 되기전 하루전에 말씀하실 경우 무료로 11시 30분까지 체크아웃 하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.

  1. 12시 30분까지 연장할 경우 1만원의 요금이 추가됩니다.
  2. 1시 30분까지 연장할 경우 3만원의 요금이 추가됩니다.
  3. 1시 30분 이후에 체크아웃하시게 되면, 하루 숙박료가 추가됩니다.

Q7. 에그가 방에 있나요?

네. 가지고 다닐 수 있는 에그가 있으며 용량은 무한대입니다. (10기가 데이타를 다 쓰면 매일 2기가의 데이타가 주어지고, 그 이후에는 속도가 느려지니 참고하여 주시면 감사드리겠습니다.)

Q8. 방에 요리기구가 있나요?

네. 토스터기, 전기주전자, 전자렌지, 밥솥, 냄비, 후라이팬, 컵, 숟가락, 젓가락, 포크, 칼, 와인잔, 와인따개, 쿠킹오일, 소금, 설탕, 후추 등이 준비되어 있습니다.

Q9. 세탁기가 있나요?

네. 세탁기와 세탁세제가 준비되어 있습니다. 방 안에 드라이 행어도 준비되어 있어, 편하게 사용하실 수 있습니다.

Q10. 제 강아지(혹은 고양이)와 같이 머물 수 있을까요?

죄송하지만, 애완동물은 안돼요~

Q11. 직접 예약하고 싶은데 가능한가요?

네. 이메일이나 다른 채널을 통해서 연락하실 수 있습니다. www.mikehomes.com/contact

Q12. 방에서 촬영할 수 있을까요?

죄송하지만, 영화 촬영은 불가하니, 이 점 양해바랍니다.

이 밖에 다른 질문이 있으신 분은 mike@mikehomes.com 이메일을 통해 연락주시면 최대한 빨리 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.